Hoy vamos a estar Asier, Jon y yo en Habic para un taller sobre el uso y aplicación de herramientas sencillas de la Web Social en los proyectos de vigilancia e inteligencia competitiva.Vamos a estar cacharreando con los ordenadores y las herramientas con algunas personas del cluster. He preparado un PPT sencillo que sirve como esquema para ir viendo entre todos la utilidad de algunas herramientas y diversos ejemplos representativos.
Hoy en día las herramientas de la Web Social son indispensables para acceder a información de calidad en muchos aspectos como son las tendencias, nuevos productos-servicios-negocios, usuarios, etc. En los proyectos de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva su uso es básico y fundamental para lllegar a resultados de calidad.
La Vigilancia Tecnológica ( VT) tiene como objetivo obtener información de carácter tecnológico, empresarial y social de nuestro entorno , de tal manera que una vez analizada e interpretada nos permita tomar decisiones.
La VT por tanto debe ayudar a innovar mediante la utilización de tecnologías y para lograr esto debe:
- Identificar nuevas tecnologías o avances en tecnologías existentes que podamos utilizar para el desarrollo de nuevos productos y servicios, o para mejorar los que ya tenemos.
- Detectar tendencias, oportunidades, nuevos mercados, líneas de actividad, o posibles alianzas estratégicas
- Detectar amenazas e indicios de cambio en el mercado, de tal manera que podamos anticiparnos.
- Posibilitar la identificación de soluciones tecnológicas a problemas concretos de la organización.
- Ayudar a reducir la incertidumbre a la hora de tomar decisiones
Todas las ventajas anteriores pueden proporcionar entre otros, los resultados siguientes:
- La reducción de riesgos de fracasos.
- El ahorro de costes.
- Una ventaja económicamente sostenible.
- Una mejora de la posición competitiva.
- Una mejora del proceso de Innovación.
Para todo ello me gusta utilizar wordpress como la plataforma que sirve como repositorio de conocimiento, hay otras como Joomla, pero considero a WordPress sencillo, gratuito y nos da todas las utilidades que necesitamos: Compartir, etiquetar, valorar, clasificar, distribuir, etc.
Con respecto a la información, desde que la Web Social ha irrumpido en Internet es imposible ignorarla como fuente vital de información para las organizaciones. Vamos a trabajar alrededor de las herramientas sencillas, pero tremendamente potentes como el propio wordpress, las RSS, los blogs, el google reader, las google alerts, las distintas posibilidades que nos ofrece twitter ( search, hastags, etc) y Delicious entre otros.
